Kwaliteitsnetwerken

FPA Transfore werkt nauw samen met diverse ketenpartners, zowel intern als extern. Binnen de instelling is intensieve samenwerking met de forensische polikliniek, forensische beschermde woonvorm (FBW) en de Dimence brede flexpool, waarbij zorgvuldig wordt afgestemd wie op welk moment ingezet wordt. De polikliniek en de forensische BW zitten in hetzelfde gebouw als de fpa, wat bijdraagt aan een breed behandelaanbod en de zorg versterkt. Zo kan de fpa gebruikmaken van behandelingen in de polikliniek, waaronder EMDR. Extern onderhoudt de fpa contact met de wijkagent, politie, penitentiaire inrichtingen (PI’s) en de reclassering. Maatschappelijk werk speelt een centrale rol in het opbouwen en onderhouden van een breed netwerk. De maatschappelijk werker heeft uitgebreide contacten met externe partijen, zoals de gemeente en wijkagenten. Ook zet ze zich in voor het vinden van passende daginvulling voor cliënten en houdt ze onder andere contact met de naastgelegen sportschool en de kringloopwinkel in de buurt. Daarnaast zorgt ze ervoor dat woningen worden toegewezen en betrekt ze actief naasten bij de behandeling, indien gewenst. Sociotherapeuten ondersteunen hierin, bijvoorbeeld voor inschrijvingen bij de gemeente of het aanvragen van identiteitskaarten. Het team kan trots zijn op de sterke samenwerkingen, waar ook bij incidenten op elkaar gerekend kan worden, bijvoorbeeld door gezamenlijk te reageren op alarmmeldingen.

Voor FPA Kompas zijn anderstalige cliënten die de Nederlandse taal slecht of niet spreken geen contra-indicatie. Deze doelgroep wordt juist synchroon met de behandeling de Nederlandse taal geleerd. Dit helpt de cliënten in hun behandeling, maar ook bij uitstroom naar een vervolgplek en re-integratie in de maatschappij. Als ze de taal (nog) niet machtig zijn, wordt gebruik gemaakt van een tolk en vertaalapps. Als een persoonlijk begeleider de taal van de cliënt spreekt, wordt deze gekoppeld aan de cliënt. Er zijn daarnaast goede contacten met CTP Veldzicht, die benaderd kunnen worden en mee kunnen denken bij bepaalde casussen waar cultuurvraagstukken spelen. Medewerkers krijgen ook training in cultuursensitief werken. De fpa past zich zoveel mogelijk aan de cultuur en de feestdagen aan. Zo worden cliënten tijdens de Ramadan niet verplicht om bij het avondeten te zitten. Ook is er een kerk met moskee op het terrein waar elke vrijdagmiddag een gebed plaatsvindt. Het reviewteam vindt het mooi om te zien hoe FPA Kompas zich inzet voor anderstaligen en daarbij creatief te werk gaat.

Voorheen was er geen functiedifferentiatie voor MBO- en HBO-verpleegkundigen. Hier is de afgelopen tijd veel aandacht voor geweest, wat tot een verandering heeft geleid. Sociotherapie, management en HR hebben samengewerkt aan een nieuw functieprofiel voor MBO- en HBO-verpleegkundigen. Hierbij wordt niet uitgegaan van opleidingsniveau, maar van de inhoud van het uitgevoerde werk. Er wordt nu onderscheid gemaakt tussen verpleegkundigen en gedifferentieerde verpleegkundigen. Beide functies hebben veel dezelfde taken, maar gedifferentieerde verpleegkundigen werken meer aan (traject)overstijgende zaken, zoals het voortouw nemen in werkgroepen en het coördineren van zorg van begin tot einde. Verpleegkundigen houden zich meer bezig met dagelijkste taken en zijn meer gericht op individuele cliënten. In gesprekken met medewerkers is gekeken welk functieprofiel bij hen past en of zij interesse hadden in een eventuele overstap naar een ander profiel. Om deze overstap mogelijk te maken, zijn (waar nodig) ontwikkel- of verbetertrajecten aangeboden. De functiedifferentiatie heeft geleid tot een kwaliteitsverbetering binnen het team. Er is een duidelijkere taakverdeling en de kwaliteiten van medewerkers komen beter tot hun recht.

Er is veel aandacht voor gevarieerde daginvulling afgestemd op de individuele cliënt. Vanaf het begin van het traject wordt gekeken naar wat passend is voor de cliënt. In de eerste fase, wanneer cliënten nog geen vrijheden hebben, kunnen activiteiten binnen de fpa gevolgd worden. Zo kunnen cliënten bakken, houtbewerken of gebruik maken van de computer. Ook worden beeldende en psychomotorische therapie gegeven. Zodra cliënten vrijheden krijgen, kunnen zij deelnemen aan de dagbesteding op het terrein, zoals werken op de zorgboerderij, bij de fietsenwerkplaats of in de kringloopwinkel. Cliënten verdienen hier een vergoeding voor per dagdeel. Ook buitenactiviteiten zoals wandelen of boodschappen doen in het dorp behoren tot de mogelijkheden (dit kan al in een vroeg stadium van het traject). Tevens is er de mogelijkheid om met een psychomotorische therapeut in een van de sportruimtes te sporten, zowel voor cliënten zonder vrijheden als met vrijheden. Een gevarieerde daginvulling biedt cliënten de kans om activiteiten te kiezen die passen bij hun behoeften en mogelijkheden, waardoor ze meer eigen regie en betrokkenheid ervaren.