Kwaliteitsnetwerken

Na een veelbewogen periode, met onder andere personeelsverloop, is flink geïnvesteerd in de verschillende teams op de fpa. Nieuwe collega’s in het team betekent opnieuw samen de norm bepalen, werkafspraken maken, vertrouwen opbouwen en samenwerking afstemmen. Om de teamontwikkeling op gang te brengen wordt per afdeling teamcoaching ingezet. Door deze investering merken teams dat ze meer op één lijn liggen, de behandelaren en de begeleiders beter met elkaar samenwerken en de sfeer positief en gemotiveerd is. Dit maakt ook dat de teams een brede doelgroep kunnen bedienen op de fpa. In de nieuwe formatie van de teams is ook meer ruimte gekomen voor herstelgericht werken. De teamcoaching wordt verder doorgezet en in het verlengde daarvan kan het behandelaanbod ook doorontwikkeld worden op de fpa. In de teams waar de teamcoaching zich al in een gevorderd stadium bevindt, wordt niet alleen gemerkt dat de sfeer en samenwerking in het team verbeterd is, maar dit heeft ook effect op de sfeer onder cliënten en dat het team de cliënten goed in beweging krijgen in hun behandeltraject.

Het reviewteam is onder de indruk van het brede aanbod aan daginvulling op het terrein voor cliënten met vrijheden. Cliënten kunnen deelnemen aan activiteiten bij ‘Maatwerk’, zoals houtbewerking, werken in de kwekerij, het restaurant of creatieve bezigheden bij Mindz. Ook is er een sportief aanbod, met onder andere voetbal, fitness en badminton. Daarnaast worden nieuwe daginvullingsmogelijkheden regelmatig getoetst. Zo is de fpa op dit moment bezig met ‘Circulair’, een kleidingwinkel waar cliënten actief kunnen meewerken en ervaring opdoen. De fpa introduceert cliënten eerst met het bestaande aanbod, zodat zij zelf kunnen ontdekken wat het beste bij hen past. Tegelijkertijd is er ruimte voor maatwerk en wordt er rekening gehouden met de wensen van cliënten. Zo kreeg een cliënt met ervaring als stratenmaker de kans om een parkeerplaats te bestraten. Dit bood hem de mogelijkheid om zijn vaardigheden in te zetten en werk te doen waar hij energie van kreeg. Het gevarieerde en op maat gemaakte aanbod aan daginvulling geeft forensische cliënten structuur, zingeving en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Bij FPA De Diepen staat maatwerk centraal. De afdeling richt zich op autonomie en het meedenken met de cliënt, waardoor cliënten veel inspraak krijgen en ervaren. Dit bevordert niet alleen hun zelfstandigheid, maar motiveert hen ook om goed na te denken over hun eigen behandeltraject. Medewerkers stemmen hun bejegening af op de behoefte en draagkracht van de cliënt. Een gesprek met een cliënt kan bijvoorbeeld plaatsvinden in een gestructureerde setting, maar ook tijdens een wandeling of op de patio. Ook in het signaleringsplan wordt maatwerk toegepast, geen enkele cliënt heeft hetzelfde plan en per situatie wordt gekeken naar wat nodig is. De samenwerking met de ‘Onderwijs Traject Begeleider’ (OTB) biedt extra mogelijkheden, zoals het toestaan van activiteiten die passen bij het toekomstperspectief van de cliënt. Ook in de groepssamenstelling wordt maatwerk toegepast: zo worden zedendelinquenten niet gemengd met psychotisch kwetsbare cliënten, omdat hun draagkracht te verschillend is.

Het reviewteam is onder de indruk van de personele faciliteiten in FPA De Voorde. Naast scholing en doorgroeimogelijkheden, zijn er ook meerdere overlegmomenten en functies die het team ondersteunen. Zo worden er veel investeringen gedaan in teaminterventies en intervisie, wat gemiddeld eens in de twee weken plaatsvindt. Tijdens deze overleggen kan gebruik gemaakt worden van een groepsdynamicus die samen met het team eventuele problemen uitwerkt en uitdiept. Zo kunnen er binnen een team verschillende ideeën ontstaan over het aanpakken van bepaalde problemen. Een groepsdynamicus kan helpen om die ideeën samen te brengen. Verder heeft de fpa ook de functie Algemene Coördinator (AC). De AC is een spil in de kliniek als het gaat om veiligheid, forensische scherpte en het bewaken van onderlinge relaties. Zo ziet de AC alles wat er speelt op de werkvloer, van signalen rondom onveiligheid tot het naleven van gemaakte afspraken en cultuur. Ze hebben een signalerende rol en grijpen in bij spanningen of verstoringen. De vele overlegmomenten, ondersteunende functies, scholing en doorgroeimogelijkheden zorgen voor goede faciliteiten voor het personeel om hun werk optimaal te kunnen doen en dragen bij aan de veiligheid en deskundigheid binnen de fpa.