Kwaliteitsnetwerken

Binnen GGZ-WNB zijn alle schakels in de forensische keten van beveiligingsniveau 2-hoog tot en met ambulante zorg aanwezig. FPA de Mare heeft beveiligingsniveau 2-hoog, FPA de Schelde heeft beveiligingsniveau 2-laag. Daarnaast heeft GGZ-WNB een forensische woonvorm en bieden ze forensisch ambulante zorg. Binnen de Schelde is recent een forensische resocialisatie unit (FRU) gecreëerd. Op de FRU kunnen cliënten met zowel een klinische als een woonindicatie geplaatst worden. De FRU is ontstaan vanuit de gedachte dat de stap van de klinische wereld of de PI naar een forensische beschermde woonvorm vaak te groot is voor cliënten, waardoor de kans op recidive of terugval in risicovol gedrag verhoogd is. Om het risico op recidive en terugval te verkleinen, worden cliënten in 3 maanden klaargestoomd om door te stromen naar forensisch wonen. Gemerkt wordt dat cliënten door deze tussenstap het forensische woontraject succesvoller doorlopen. De parel wordt gezien in de manier waarop binnen deze interne keten samengewerkt wordt en de laatste jaren gewerkt is aan het verminderen van de barrières tussen de ketenonderdelen. Er is onderling intensieve samenwerking, laagdrempelig contact, warme overdracht kan geborgd worden en kan een beroep gedaan worden op elkaars expertise. Ook de samenwerking met organisatieonderdelen Herstel XL (voor inzet van ervaringsdeskundigheid) en het modulaire behandelcentrum (voor behandelaanbod en expertise) zijn een belangrijk onderdeel van deze parel.

Wanneer je FPA Coornhert binnenloopt, kom je als eerst terecht in een ontvangstruimte met een receptie. Hier helpen receptionisten je verder, wat erg verwelkomend aanvoelt en prettig binnenkomen is. Eén van deze receptionisten is een soort huismeester, die verschillende taken heeft binnen de fpa. Zo ontvangt hij mensen, maar is ook ondersteunend aan het personeel door bijvoorbeeld te assisteren bij urinecontroles afnemen. Zowel medewerkers als cliënten geven aan het fijn te vinden om zo’n persoon te hebben die met van alles kan helpen en van veel zaken af weet. Wanneer je de fpa verder binnenloopt, zijn er veel ruimtes, zoals die van vaktherapieën en creatieve therapie, die ruimtelijk en huiselijk aanvoelen. Daarnaast beschikt FPA Coornhert over iets bijzonders: harmonische afdelingen. Door middel van schuifdeuren kan worden gekozen om bepaalde kamers bij de ene of juist bij de andere afdeling te laten horen. Hierdoor kunnen de afdelingen dus groter of kleiner gemaakt worden, afhankelijk van hoeveel cliënten er per unit verblijven.

Het werkklimaat op FPA Mesdag kenmerkt zich door een gevoel van samenhorigheid, laagdrempelig contact, korte lijnen tussen disciplines en intensieve samenwerking. Medewerkers weten elkaar gemakkelijk te vinden. Er wordt dagelijks gestart met een gezamenlijke dagopstart om bijzonderheden te bespreken. De cultuur wordt omschreven als warm en open, waarbij hiërarchie nauwelijks wordt gevoeld. Teamleiders staan naast hun team en zijn goed benaderbaar. Ook de directie is zichtbaar en betrokken. Er heerst een open feedbackcultuur en de nazorg van incidenten is goed geregeld. Incidenten worden zorgvuldig geëvalueerd en er is nazorg vanuit het TCO-team (Team Collegiale Ondersteuning). Teamleiders tonen hun betrokkenheid door onder andere ook buiten werktijd contact te houden met medewerkers over hoe het gaat. Dit draagt allemaal bij aan een veilig en positief werkklimaat, wat de juiste omstandigheden creëert om goede zorg te leveren en forensisch scherp te zijn.

Op het terrein van de fpa staan extramurale woningen, een belangrijke schakel voor patiënten in de overgang van de fpa naar zelfstandig(er) wonen. De woningen bieden patiënten de mogelijkheid om stap voor stap te oefenen met meer autonomie en zelfstandigheid, terwijl de nabijheid van de fpa zorgt voor een veilig vangnet. Ook geeft dit de mogelijkheid voor flexibel op- en afschalen. Als het minder goed gaat met de patiënt kan de begeleiding worden geïntensiveerd of kan iemand weer (tijdelijk) terug naar de fpa. Zo wordt voorkomen dat patiënten (volledig) terugvallen of in crisis raken. Om afschaling zo succesvol mogelijk te laten verlopen zijn medewerkers langdurig betrokken bij patiënten na uitstroom. Zo gaan medewerkers maandenlang na uitstroom nog wekelijks langs of wordt telefonisch contact onderhouden. Daarnaast heeft de fpa nauwe samenwerking met externe partijen, zoals beschermd wonen (BW) voorzieningen en de reclassering. Door deze nauwe samenwerking met ketenpartners en nauwe betrokkenheid, kan warme overdracht en continuïteit in zorg geboden worden en wordt er gezamenlijk gekeken naar wat de patiënt nodig heeft.