Kwaliteitsnetwerken

Voorheen was er geen functiedifferentiatie voor MBO- en HBO-verpleegkundigen. Hier is de afgelopen tijd veel aandacht voor geweest, wat tot een verandering heeft geleid. Sociotherapie, management en HR hebben samengewerkt aan een nieuw functieprofiel voor MBO- en HBO-verpleegkundigen. Hierbij wordt niet uitgegaan van opleidingsniveau, maar van de inhoud van het uitgevoerde werk. Er wordt nu onderscheid gemaakt tussen verpleegkundigen en gedifferentieerde verpleegkundigen. Beide functies hebben veel dezelfde taken, maar gedifferentieerde verpleegkundigen werken meer aan (traject)overstijgende zaken, zoals het voortouw nemen in werkgroepen en het coördineren van zorg van begin tot einde. Verpleegkundigen houden zich meer bezig met dagelijkste taken en zijn meer gericht op individuele cliënten. In gesprekken met medewerkers is gekeken welk functieprofiel bij hen past en of zij interesse hadden in een eventuele overstap naar een ander profiel. Om deze overstap mogelijk te maken, zijn (waar nodig) ontwikkel- of verbetertrajecten aangeboden. De functiedifferentiatie heeft geleid tot een kwaliteitsverbetering binnen het team. Er is een duidelijkere taakverdeling en de kwaliteiten van medewerkers komen beter tot hun recht.

FPA Transfore werkt nauw samen met diverse ketenpartners, zowel intern als extern. Binnen de instelling is intensieve samenwerking met de forensische polikliniek, forensische beschermde woonvorm (FBW) en de Dimence brede flexpool, waarbij zorgvuldig wordt afgestemd wie op welk moment ingezet wordt. De polikliniek en de forensische BW zitten in hetzelfde gebouw als de fpa, wat bijdraagt aan een breed behandelaanbod en de zorg versterkt. Zo kan de fpa gebruikmaken van behandelingen in de polikliniek, waaronder EMDR. Extern onderhoudt de fpa contact met de wijkagent, politie, penitentiaire inrichtingen (PI’s) en de reclassering. Maatschappelijk werk speelt een centrale rol in het opbouwen en onderhouden van een breed netwerk. De maatschappelijk werker heeft uitgebreide contacten met externe partijen, zoals de gemeente en wijkagenten. Ook zet ze zich in voor het vinden van passende daginvulling voor cliënten en houdt ze onder andere contact met de naastgelegen sportschool en de kringloopwinkel in de buurt. Daarnaast zorgt ze ervoor dat woningen worden toegewezen en betrekt ze actief naasten bij de behandeling, indien gewenst. Sociotherapeuten ondersteunen hierin, bijvoorbeeld voor inschrijvingen bij de gemeente of het aanvragen van identiteitskaarten. Het team kan trots zijn op de sterke samenwerkingen, waar ook bij incidenten op elkaar gerekend kan worden, bijvoorbeeld door gezamenlijk te reageren op alarmmeldingen.

Door cliënten wordt aangegeven dat er veel vanuit maatwerk wordt gewerkt. Zo zijn er veel regels, maar voelt dat voor hen niet zo, omdat hier flexibiliteit in mogelijk is en er ruimte is voor overleg. Zo mogen cliënten volgens de regels een half uur per dag sporten, maar als zij langer willen, wordt gekeken of dit verlengd kan worden. Een ander voorbeeld is het koken. Er is een aantal momenten per dag dat er gekookt mag worden. Als iemand graag een cake wil bakken, wordt gekeken of er een extra moment mogelijk is. Cliënten merken dat binnen de kaders ruimte gecreëerd wordt voor meer mogelijkheden, wat voor hen als een stukje vrijheid aanvoelt.

Binnen GGZ-WNB zijn alle schakels in de forensische keten van beveiligingsniveau 2-hoog tot en met ambulante zorg aanwezig. FPA de Mare heeft beveiligingsniveau 2-hoog, FPA de Schelde heeft beveiligingsniveau 2-laag. Daarnaast heeft GGZ-WNB een forensische woonvorm en bieden ze forensisch ambulante zorg. Binnen de Schelde is recent een forensische resocialisatie unit (FRU) gecreëerd. Op de FRU kunnen cliënten met zowel een klinische als een woonindicatie geplaatst worden. De FRU is ontstaan vanuit de gedachte dat de stap van de klinische wereld of de PI naar een forensische beschermde woonvorm vaak te groot is voor cliënten, waardoor de kans op recidive of terugval in risicovol gedrag verhoogd is. Om het risico op recidive en terugval te verkleinen, worden cliënten in 3 maanden klaargestoomd om door te stromen naar forensisch wonen. Gemerkt wordt dat cliënten door deze tussenstap het forensische woontraject succesvoller doorlopen. De parel wordt gezien in de manier waarop binnen deze interne keten samengewerkt wordt en de laatste jaren gewerkt is aan het verminderen van de barrières tussen de ketenonderdelen. Er is onderling intensieve samenwerking, laagdrempelig contact, warme overdracht kan geborgd worden en kan een beroep gedaan worden op elkaars expertise. Ook de samenwerking met organisatieonderdelen Herstel XL (voor inzet van ervaringsdeskundigheid) en het modulaire behandelcentrum (voor behandelaanbod en expertise) zijn een belangrijk onderdeel van deze parel.