Kwaliteitsnetwerken

FPA Coornhert faciliteert veel activiteiten voor cliënten. Zo is er de ‘Soos’, een grote woonkamer binnen de fpa, waar allerlei activiteiten gedaan kunnen worden. Cliënten kunnen hier bijvoorbeeld biljarten, tafeltennissen, darten of gebruikmaken van de massagestoel. Ook worden hier activiteiten zoals een muziekbingo georganiseerd. Naast de Soos bevindt zich een grote tuin met een sportveld waar cliënten allerlei sporten kunnen beoefenen. Er zit ook een sportruimte in de fpa zelf en een externe sporthal op het terrein waar gebruik van gemaakt kan worden. Daarnaast is er een moestuin die cliënten kunnen onderhouden en wordt er gekookt met eten uit deze moestuin. Er worden kooklessen georganiseerd, zowel intern als extern met een echte kok. De fpa faciliteert niet alleen activiteiten voor cliënten, maar ook voor naasten. Zo zijn er informatieavonden voor hen en heeft er recent een kerstdiner plaatsgevonden, waardoor de naasten kerst met de cliënten konden vieren. Cliënten geven aan positief te zijn over het aanbod aan activiteiten en het programma. Er is buiten de therapieën om veel te doen. Zo ervaren zij de Soos als een prettige en fijne ruimte.

FPA De Diepen heeft dankzij sterke ketensamenwerking veel regie over de instroom, doorstroom en uitstroom van de instelling. Er zijn nauwe samenwerkingen met de gehele keten, zowel intern als extern. Op het eigen terrein werkt de fpa samen met de fpk, beschermd wonen en ambulante zorg. Zo kunnen fpa-medewerkers aansluiten bij het laatste ‘zorgafstemmingsgesprek’ (ZAG) van cliënten in de fpk, voordat zij doorstromen naar de fpa. Cliënten geven aan dit prettig te vinden, omdat ze dezelfde gezichten houden bij doorstroom. Extern verloopt de samenwerking via het ‘Ambulante Forensische Psychiatrie Noord’ (AFPN) en de maatschappelijk werker. Er is zes wekelijks contact met de reclassering en de gemeente over onderlinge samenwerking. Indien nodig is de wijkagent laagdrempelig beschikbaar voor overleg. De ketensamenwerking maakt het opschalen en afschalen van cliënten efficiënter en soepeler. Daarnaast biedt het flexibiliteit in personele bezetting, bijvoorbeeld door uitwisseling van medewerkers tussen de fpk en fpa.

Voorheen was er geen functiedifferentiatie voor MBO- en HBO-verpleegkundigen. Hier is de afgelopen tijd veel aandacht voor geweest, wat tot een verandering heeft geleid. Sociotherapie, management en HR hebben samengewerkt aan een nieuw functieprofiel voor MBO- en HBO-verpleegkundigen. Hierbij wordt niet uitgegaan van opleidingsniveau, maar van de inhoud van het uitgevoerde werk. Er wordt nu onderscheid gemaakt tussen verpleegkundigen en gedifferentieerde verpleegkundigen. Beide functies hebben veel dezelfde taken, maar gedifferentieerde verpleegkundigen werken meer aan (traject)overstijgende zaken, zoals het voortouw nemen in werkgroepen en het coördineren van zorg van begin tot einde. Verpleegkundigen houden zich meer bezig met dagelijkste taken en zijn meer gericht op individuele cliënten. In gesprekken met medewerkers is gekeken welk functieprofiel bij hen past en of zij interesse hadden in een eventuele overstap naar een ander profiel. Om deze overstap mogelijk te maken, zijn (waar nodig) ontwikkel- of verbetertrajecten aangeboden. De functiedifferentiatie heeft geleid tot een kwaliteitsverbetering binnen het team. Er is een duidelijkere taakverdeling en de kwaliteiten van medewerkers komen beter tot hun recht.

FPA Transfore werkt nauw samen met diverse ketenpartners, zowel intern als extern. Binnen de instelling is intensieve samenwerking met de forensische polikliniek, forensische beschermde woonvorm (FBW) en de Dimence brede flexpool, waarbij zorgvuldig wordt afgestemd wie op welk moment ingezet wordt. De polikliniek en de forensische BW zitten in hetzelfde gebouw als de fpa, wat bijdraagt aan een breed behandelaanbod en de zorg versterkt. Zo kan de fpa gebruikmaken van behandelingen in de polikliniek, waaronder EMDR. Extern onderhoudt de fpa contact met de wijkagent, politie, penitentiaire inrichtingen (PI’s) en de reclassering. Maatschappelijk werk speelt een centrale rol in het opbouwen en onderhouden van een breed netwerk. De maatschappelijk werker heeft uitgebreide contacten met externe partijen, zoals de gemeente en wijkagenten. Ook zet ze zich in voor het vinden van passende daginvulling voor cliënten en houdt ze onder andere contact met de naastgelegen sportschool en de kringloopwinkel in de buurt. Daarnaast zorgt ze ervoor dat woningen worden toegewezen en betrekt ze actief naasten bij de behandeling, indien gewenst. Sociotherapeuten ondersteunen hierin, bijvoorbeeld voor inschrijvingen bij de gemeente of het aanvragen van identiteitskaarten. Het team kan trots zijn op de sterke samenwerkingen, waar ook bij incidenten op elkaar gerekend kan worden, bijvoorbeeld door gezamenlijk te reageren op alarmmeldingen.