Kwaliteitsnetwerken

Het team bij FPA Franeker heeft de wil en gedrevenheid om de fpa en de zorg die ze bieden te verbeteren. Dit heeft het reviewteam gevoeld gedurende de reviewdag, maar dit komt ook voort uit de zelfreview. Er is een wil om samen met elkaar stappen vooruit te maken met de nadruk op het samen doen, waardoor ze ook de gedrevenheid hebben om dingen aan te pakken. Daarnaast is het team ook kritisch naar zichzelf en erkennen ze wat er niet goed gaat. Zo wordt ook serieus gekeken naar de oesters van de vorige cyclus, waaronder het avondprogramma voor cliënten die nu aangevuld is. Verder heeft de fpa goede plannen en ideeën voor verbetering, zoals het verlof van cliënten doelgericht inzetten om te bekijken hoe iemand omgaat met situaties die in de behandeling aan bod komen. Daarnaast merkt het reviewteam dat de fpa bestendig is, na een periode waar het allemaal wat minder stabiel was. Uit de gesprekken kwam naar voren dat iedereen ondanks de moeilijke periode de energie en bereidwilligheid heeft om de schouders eronder te zetten en steeds die verbetering op te zoeken, iets waar de fpa trots op mag zijn. Het team bij FPA Franeker heeft de wil en gedrevenheid om de fpa en de zorg die ze bieden te verbeteren. Dit heeft het reviewteam gevoeld gedurende de reviewdag, maar dit komt ook voort uit de zelfreview. Er is een wil om samen met elkaar stappen vooruit te maken met de nadruk op het samen doen, waardoor ze ook de gedrevenheid hebben om dingen aan te pakken. Daarnaast is het team ook kritisch naar zichzelf en erkennen ze wat er niet goed gaat. Zo wordt ook serieus gekeken naar de oesters van de vorige cyclus, waaronder het avondprogramma voor cliënten die nu aangevuld is. Verder heeft de fpa goede plannen en ideeën voor verbetering, zoals het verlof van cliënten doelgericht inzetten om te bekijken hoe iemand omgaat met situaties die in de behandeling aan bod komen. Daarnaast merkt het reviewteam dat de fpa bestendig is, na een periode waar het allemaal wat minder stabiel was. Uit de gesprekken kwam naar voren dat iedereen ondanks de moeilijke periode de energie en bereidwilligheid heeft om de schouders eronder te zetten en steeds die verbetering op te zoeken, iets waar de fpa trots op mag zijn.

Het reviewteam is onder de indruk van het brede scala aan activiteiten en daginvulling die FPA Franeker biedt, zowel intern als extern. Cliënten krijgen gemiddeld na twee tot drie weken vrijheden en kunnen dan al gebruikmaken van de externe dagbesteding. Er zijn tal van mogelijkheden op het terrein van de fpa zoals houtbewerking, tuinieren, koken en een creatief atelier. De fpa onderhoudt korte lijnen met de begeleiding van deze activiteiten. In de periode waarin cliënten nog geen vrijheden hebben, biedt de fpa interne daginvulling, zoals sport en activiteiten in een ruimte met mogelijkheden voor koken en houtbewerking op kleinere schaal. Verder vindt het reviewteam het mooi hoe de trajectbegeleider tevens als activiteitenbegeleider fungeert en hierdoor de verbinding kan maken tussen intern en extern door de cliënt te volgen in zijn of haar traject. Daarnaast is er ook ruimte voor maatwerk in de daginvulling van cliënten. Zo liet een cliënt weten interesse te hebben in een activiteit met betrekking tot schoonmaken. Vervolgens heeft de fpa in samenwerking met hem een activiteit gecreëerd die passend was bij zijn wensen. Deze ruimdenkendheid en individuele aanpak wordt ook door cliënten gewaardeerd.

Het reviewteam is onder de indruk van het brede aanbod aan daginvulling op het terrein voor cliënten met vrijheden. Cliënten kunnen deelnemen aan activiteiten bij ‘Maatwerk’, zoals houtbewerking, werken in de kwekerij, het restaurant of creatieve bezigheden bij Mindz. Ook is er een sportief aanbod, met onder andere voetbal, fitness en badminton. Daarnaast worden nieuwe daginvullingsmogelijkheden regelmatig getoetst. Zo is de fpa op dit moment bezig met ‘Circulair’, een kleidingwinkel waar cliënten actief kunnen meewerken en ervaring opdoen. De fpa introduceert cliënten eerst met het bestaande aanbod, zodat zij zelf kunnen ontdekken wat het beste bij hen past. Tegelijkertijd is er ruimte voor maatwerk en wordt er rekening gehouden met de wensen van cliënten. Zo kreeg een cliënt met ervaring als stratenmaker de kans om een parkeerplaats te bestraten. Dit bood hem de mogelijkheid om zijn vaardigheden in te zetten en werk te doen waar hij energie van kreeg. Het gevarieerde en op maat gemaakte aanbod aan daginvulling geeft forensische cliënten structuur, zingeving en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Medewerkers van FPA Kompas ervaren laagdrempeligheid in contact binnen de teams en ook tussen de verschillende disciplines. Er zijn korte lijntjes en er kan gemakkelijk bij elkaar naar binnen worden gelopen, zowel sociotherapie bij het behandelteam als andersom. Laagdrempelig contact is ook terug te zien in de overlap tussen 14:30-16:00 uur. Meerdere dagen per week vindt een overlap van 1,5 uur plaats waar de vroege en late dienst elkaar kruizen. Deze tijd wordt benut voor bijvoorbeeld intervisie of interactiebegeleiding met zowel sociotherapie als het behandelteam, of om laagdrempelig met elkaar het gesprek aan te gaan over een cliënt die er niet goed bij zit. Laagdrempelig casuïstiek met elkaar kunnen bespreken, is belangrijk voor de forensische scherpte in het team. Cliënten ervaren laagdrempelig contact met medewerkers binnen de Interne Activiteiten Begeleiding (IAB). Deze ruimte dient onder andere als ontmoetingsplek voor zowel cliënten als medewerkers, waarbij laagdrempelig contact gelegd kan worden tijdens het koffiedrinken of een spelletje spelen. Dit is behulpzaam bij het opbouwen van een vertrouwensband en cliënten voelen zich hierdoor meer gesteund. Tevens is laagdrempeligheid te zien in de samenwerking met andere partijen op het terrein, bijvoorbeeld met de Winklerkliniek voor expertise over NAH en tijdens het terrein brede overleg met vakgroepen van andere organisaties. Dit laagdrempelige contact maakt dat men gemakkelijk onderling expertise uitwisselt.