Kwaliteitsnetwerken

Het kwaliteitsnetwerk is een methodiek voor professionals en cliënten om van elkaar te leren en zo de kwaliteit van zorg te verhogen.

Kernwaarden

Oval halfKwaliteitsnetwerken
FPAFVZFPC/KBW/MO

Uitgelichte parels

Alle parels
Omslag van beheersmatig naar herstelgericht werken
De afgelopen periode heeft de fpa een transitie doorgemaakt van het beheersmatig werken naar herstelgericht werken. Deze transitie liep parallel met de opbouw van de relatief nieuwe teams op de fpa en dit heeft het proces versneld. Ook is het team getraind in herstelgericht werken. Een voorbeeld van het effect van deze transitie is dat voorheen vaak vrijheden werden ingetrokken als een cliënt bijvoorbeeld te laat was voor de dagstart. Tegenwoordig worden deze vrijheden nauwelijks nog ingetrokken, maar wordt meer ingezet op het gesprek aangaan waarom het de cliënt niet lukt om op tijd te komen en wat hij of zij daarin nodig heeft om op tijd te komen. Er is dus meer aandacht voor het ondersteunen van de cliënt in helpend gedrag, de verantwoordelijkheid voor gedrag bij de cliënt laten en samen kijken naar hoe iets wel lukt zonder sancties toe te passen. Een ander voorbeeld is dat meer wordt gekeken naar de mogelijkheden en wensen van de individuele cliënt en daarin mee te bewegen. Het team merkt dat door deze transitie minder incidenten en calamiteiten plaatsvinden en de sfeer op de units beter is. Begeleiders kunnen meer present zijn bij de cliënten, waardoor begeleiders sterkere banden hebben met cliënten. De aandacht van het team ligt nu op het in balans brengen van het herstelgericht werken met de forensische scherpte en de kaders die de forensische zorg met zich meebrengt.
Kwaliteitsnetwerk
FPA
Cyclus
FPA C9
Domein
Cliënt en behandeling
Instelling
FPA GGZ-WNB
Contactgegevens
a.hellemons@ggzwnb.nl
Periode
2024 - 2026
Activiteitenaanbod
Het reviewteam is onder de indruk van het brede scala aan activiteiten en daginvulling die FPA Franeker biedt, zowel intern als extern. Cliënten krijgen gemiddeld na twee tot drie weken vrijheden en kunnen dan al gebruikmaken van de externe dagbesteding. Er zijn tal van mogelijkheden op het terrein van de fpa zoals houtbewerking, tuinieren, koken en een creatief atelier. De fpa onderhoudt korte lijnen met de begeleiding van deze activiteiten. In de periode waarin cliënten nog geen vrijheden hebben, biedt de fpa interne daginvulling, zoals sport en activiteiten in een ruimte met mogelijkheden voor koken en houtbewerking op kleinere schaal. Verder vindt het reviewteam het mooi hoe de trajectbegeleider tevens als activiteitenbegeleider fungeert en hierdoor de verbinding kan maken tussen intern en extern door de cliënt te volgen in zijn of haar traject. Daarnaast is er ook ruimte voor maatwerk in de daginvulling van cliënten. Zo liet een cliënt weten interesse te hebben in een activiteit met betrekking tot schoonmaken. Vervolgens heeft de fpa in samenwerking met hem een activiteit gecreëerd die passend was bij zijn wensen. Deze ruimdenkendheid en individuele aanpak wordt ook door cliënten gewaardeerd.
Kwaliteitsnetwerk
FPA
Cyclus
FPA C9
Domein
Cliënt en behandeling
Instelling
FPA Franeker - GGZ Friesland
Contactgegevens
annet.oving@ggzfriesland.nl
Periode
2024 - 2026
Ketensamenwerking
FPA Transfore werkt nauw samen met diverse ketenpartners, zowel intern als extern. Binnen de instelling is intensieve samenwerking met de forensische polikliniek, forensische beschermde woonvorm (FBW) en de Dimence brede flexpool, waarbij zorgvuldig wordt afgestemd wie op welk moment ingezet wordt. De polikliniek en de forensische BW zitten in hetzelfde gebouw als de fpa, wat bijdraagt aan een breed behandelaanbod en de zorg versterkt. Zo kan de fpa gebruikmaken van behandelingen in de polikliniek, waaronder EMDR. Extern onderhoudt de fpa contact met de wijkagent, politie, penitentiaire inrichtingen (PI’s) en de reclassering. Maatschappelijk werk speelt een centrale rol in het opbouwen en onderhouden van een breed netwerk. De maatschappelijk werker heeft uitgebreide contacten met externe partijen, zoals de gemeente en wijkagenten. Ook zet ze zich in voor het vinden van passende daginvulling voor cliënten en houdt ze onder andere contact met de naastgelegen sportschool en de kringloopwinkel in de buurt. Daarnaast zorgt ze ervoor dat woningen worden toegewezen en betrekt ze actief naasten bij de behandeling, indien gewenst. Sociotherapeuten ondersteunen hierin, bijvoorbeeld voor inschrijvingen bij de gemeente of het aanvragen van identiteitskaarten. Het team kan trots zijn op de sterke samenwerkingen, waar ook bij incidenten op elkaar gerekend kan worden, bijvoorbeeld door gezamenlijk te reageren op alarmmeldingen.
Kwaliteitsnetwerk
FPA
Cyclus
FPA C9
Domein
Ketensamenwerking
Instelling
FPA Transfore
Contactgegevens
f.lubbers@transfore.nl
Periode
2024 - 2026
Daginvulling
Er is veel aandacht voor gevarieerde daginvulling afgestemd op de individuele cliënt. Vanaf het begin van het traject wordt gekeken naar wat passend is voor de cliënt. In de eerste fase, wanneer cliënten nog geen vrijheden hebben, kunnen activiteiten binnen de fpa gevolgd worden. Zo kunnen cliënten bakken, houtbewerken of gebruik maken van de computer. Ook worden beeldende en psychomotorische therapie gegeven. Zodra cliënten vrijheden krijgen, kunnen zij deelnemen aan de dagbesteding op het terrein, zoals werken op de zorgboerderij, bij de fietsenwerkplaats of in de kringloopwinkel. Cliënten verdienen hier een vergoeding voor per dagdeel. Ook buitenactiviteiten zoals wandelen of boodschappen doen in het dorp behoren tot de mogelijkheden (dit kan al in een vroeg stadium van het traject). Tevens is er de mogelijkheid om met een psychomotorische therapeut in een van de sportruimtes te sporten, zowel voor cliënten zonder vrijheden als met vrijheden. Een gevarieerde daginvulling biedt cliënten de kans om activiteiten te kiezen die passen bij hun behoeften en mogelijkheden, waardoor ze meer eigen regie en betrokkenheid ervaren.
Kwaliteitsnetwerk
FPA
Cyclus
FPA C9
Domein
Cliënt en behandeling
Instelling
FPA Zuidlaren - Lentis/Forint
Contactgegevens
h.bouma@fpcvanmesdag.nl
Periode
2024 - 2026

Wat is het kwaliteitsnetwerk?

Het kwaliteitsnetwerk is een methode om kwaliteit van zorg te verhogen, gedragen door professionals, waarbij leren van elkaar voorop staat. Het is een cyclische methode, die start met het gezamenlijk bepalen van standaarden waarop professionals van instellingen met elkaar in gesprek gaan.

Lees meer