Kwaliteitsnetwerken

Het kwaliteitsnetwerk is een methodiek voor professionals en cliënten om van elkaar te leren en zo de kwaliteit van zorg te verhogen.

Kernwaarden

Oval halfKwaliteitsnetwerken
FPAFVZFPC/KBW/MO

Uitgelichte parels

Alle parels
Omslag van beheersmatig naar herstelgericht werken
De afgelopen periode heeft de fpa een transitie doorgemaakt van het beheersmatig werken naar herstelgericht werken. Deze transitie liep parallel met de opbouw van de relatief nieuwe teams op de fpa en dit heeft het proces versneld. Ook is het team getraind in herstelgericht werken. Een voorbeeld van het effect van deze transitie is dat voorheen vaak vrijheden werden ingetrokken als een cliënt bijvoorbeeld te laat was voor de dagstart. Tegenwoordig worden deze vrijheden nauwelijks nog ingetrokken, maar wordt meer ingezet op het gesprek aangaan waarom het de cliënt niet lukt om op tijd te komen en wat hij of zij daarin nodig heeft om op tijd te komen. Er is dus meer aandacht voor het ondersteunen van de cliënt in helpend gedrag, de verantwoordelijkheid voor gedrag bij de cliënt laten en samen kijken naar hoe iets wel lukt zonder sancties toe te passen. Een ander voorbeeld is dat meer wordt gekeken naar de mogelijkheden en wensen van de individuele cliënt en daarin mee te bewegen. Het team merkt dat door deze transitie minder incidenten en calamiteiten plaatsvinden en de sfeer op de units beter is. Begeleiders kunnen meer present zijn bij de cliënten, waardoor begeleiders sterkere banden hebben met cliënten. De aandacht van het team ligt nu op het in balans brengen van het herstelgericht werken met de forensische scherpte en de kaders die de forensische zorg met zich meebrengt.
Kwaliteitsnetwerk
FPA
Cyclus
FPA C9
Domein
Cliënt en behandeling
Instelling
FPA GGZ-WNB
Contactgegevens
a.hellemons@ggzwnb.nl
Periode
2024 - 2026
Breed behandelaanbod en dagbesteding
De doelgroep binnen FPA Kompas zijn vooral psychotisch kwetsbare cliënten met LVB. De fpa beschikt over een breed behandelaanbod voor deze cliënten. Er zijn twee verschillende zorgpaden: één voor psychotische cliënten en één voor psychotische cliënten in combinatie met middelengebruik. Ieder zorgpad heeft een standaard programma, wat eventueel aangevuld kan worden met behandelmodules. De eerste drie maanden na binnenkomst van de cliënt staan doorgaans in het teken van het standaard aanbod, waar gefocust wordt op diagnostiek en in kaart brengen van risico- en beschermende factoren (a.d.h.v. delictanalyse en risicotaxatie). In de periode daarna volgt de cliënt (eventueel) aanvullende behandelmodules. De fpa beschikt ook over twee vormen van vaktherapie: psychomotorische therapie (PMT) en muziektherapie. De verschillende zorgpaden en breed scala aan aanvullende modules zorgen ervoor dat maatwerk geleverd kan worden aan cliënten. Cliënten geven aan dit als prettig te ervaren. Naast een breed behandelaanbod beschikt FPA Kompas ook over een breed aanbod aan dagbesteding. Als cliënten nog geen vrijheden hebben, gaan ze naar de Interne Activiteiten Begeleiding (IAB), waar ze verschillende activiteiten kunnen doen, zoals een spel of schilderen. Wanneer cliënten wel vrijheden hebben, kunnen zij dagbesteding op het terrein volgen. Zo is er een houtbewerking, fietsenmakerij, tuinderij, atelier, kledingwinkel en restaurant waar cliënten kunnen werken. Ook kunnen cliënten buiten het terrein trajectbegeleiding krijgen. Tevens kunnen cliënten gebruikmaken van de sportfaciliteiten op het terrein, waarbij ze samen kunnen sporten met andere cliënten van het terrein. Dit zorgt voor verbinding met de maatschappij. Cliënten geven aan veel eigen inbreng te hebben in wat voor dagbesteding ze willen volgen.
Kwaliteitsnetwerk
FPA
Cyclus
FPA C9
Domein
Cliënt en behandeling
Instelling
FPA Kompas - Pro Persona
Contactgegevens
j.elijzen@pompestichting.nl
Periode
2024 - 2026
Gebouw
Wanneer je FPA Coornhert binnenloopt, kom je als eerst terecht in een ontvangstruimte met een receptie. Hier helpen receptionisten je verder, wat erg verwelkomend aanvoelt en prettig binnenkomen is. Eén van deze receptionisten is een soort huismeester, die verschillende taken heeft binnen de fpa. Zo ontvangt hij mensen, maar is ook ondersteunend aan het personeel door bijvoorbeeld te assisteren bij urinecontroles afnemen. Zowel medewerkers als cliënten geven aan het fijn te vinden om zo’n persoon te hebben die met van alles kan helpen en van veel zaken af weet. Wanneer je de fpa verder binnenloopt, zijn er veel ruimtes, zoals die van vaktherapieën en creatieve therapie, die ruimtelijk en huiselijk aanvoelen. Daarnaast beschikt FPA Coornhert over iets bijzonders: harmonische afdelingen. Door middel van schuifdeuren kan worden gekozen om bepaalde kamers bij de ene of juist bij de andere afdeling te laten horen. Hierdoor kunnen de afdelingen dus groter of kleiner gemaakt worden, afhankelijk van hoeveel cliënten er per unit verblijven.
Kwaliteitsnetwerk
FPA
Cyclus
FPA C9
Domein
Cliënt en behandeling
Instelling
FPA Coornhert - Reinier van Arkel
Contactgegevens
d.versteijnen@reiniervanarkel.nl
Periode
2024 - 2026
Relationeel werken
Binnen FPA De Voorde staat relationeel werken centraal. Er ligt een sterke nadruk op gemeenschappelijkheid en gelijkwaardigheid. Dit is niet alleen tussen collega's onderling, maar ook in de relatie met patiënten. Of het nu gaat om gezamenlijk koffiedrinken, het delen van verantwoordelijkheden of elkaar aanspreken op gedrag: alles gebeurt in een cultuur waarin iedereen ertoe doet en mag meedoen. Het legt de verantwoordelijkheid en signalering ook bij de patiënten zelf. Hierdoor gaf bijvoorbeeld een patiënt met onbegeleid verlof zelf aan dat hij merkte dat het niet goed ging en het hem beter leek om met begeleiding op verlof te gaan. Ook binnen het team spreken mensen elkaar aan, zonder dat het persoonlijk bedoeld is of opgevat wordt. Het is altijd met de intentie om samen in het team te blijven ontwikkelen. Daarnaast ervaren medewerkers veel ondersteuning van elkaar, juist op de moeilijke momenten. Zo hoeft men bij uitval zelden zelf om hulp te vragen, maar staan collega’s vanzelf op om te helpen of diensten op te vullen. De trotsheid en bereidheid om samen het beste beentje voor te zetten om de beste zorg mogelijk te bieden is merkbaar in de fpa.
Kwaliteitsnetwerk
FPA
Cyclus
FPA C9
Domein
Forensisch vakmanschap
Instelling
FPA De Voorde - Van der Hoeven Kliniek
Contactgegevens
vvredeveld@dfzs.nl
Periode
2024 - 2026

Wat is het kwaliteitsnetwerk?

Het kwaliteitsnetwerk is een methode om kwaliteit van zorg te verhogen, gedragen door professionals, waarbij leren van elkaar voorop staat. Het is een cyclische methode, die start met het gezamenlijk bepalen van standaarden waarop professionals van instellingen met elkaar in gesprek gaan.

Lees meer