Kwaliteitsnetwerken

FPA Transfore werkt nauw samen met diverse ketenpartners, zowel intern als extern. Binnen de instelling is intensieve samenwerking met de forensische polikliniek, forensische beschermde woonvorm (FBW) en de Dimence brede flexpool, waarbij zorgvuldig wordt afgestemd wie op welk moment ingezet wordt. De polikliniek en de forensische BW zitten in hetzelfde gebouw als de fpa, wat bijdraagt aan een breed behandelaanbod en de zorg versterkt. Zo kan de fpa gebruikmaken van behandelingen in de polikliniek, waaronder EMDR. Extern onderhoudt de fpa contact met de wijkagent, politie, penitentiaire inrichtingen (PI’s) en de reclassering. Maatschappelijk werk speelt een centrale rol in het opbouwen en onderhouden van een breed netwerk. De maatschappelijk werker heeft uitgebreide contacten met externe partijen, zoals de gemeente en wijkagenten. Ook zet ze zich in voor het vinden van passende daginvulling voor cliënten en houdt ze onder andere contact met de naastgelegen sportschool en de kringloopwinkel in de buurt. Daarnaast zorgt ze ervoor dat woningen worden toegewezen en betrekt ze actief naasten bij de behandeling, indien gewenst. Sociotherapeuten ondersteunen hierin, bijvoorbeeld voor inschrijvingen bij de gemeente of het aanvragen van identiteitskaarten. Het team kan trots zijn op de sterke samenwerkingen, waar ook bij incidenten op elkaar gerekend kan worden, bijvoorbeeld door gezamenlijk te reageren op alarmmeldingen.

De doelgroep binnen FPA Kompas zijn vooral psychotisch kwetsbare cliënten met LVB. De fpa beschikt over een breed behandelaanbod voor deze cliënten. Er zijn twee verschillende zorgpaden: één voor psychotische cliënten en één voor psychotische cliënten in combinatie met middelengebruik. Ieder zorgpad heeft een standaard programma, wat eventueel aangevuld kan worden met behandelmodules. De eerste drie maanden na binnenkomst van de cliënt staan doorgaans in het teken van het standaard aanbod, waar gefocust wordt op diagnostiek en in kaart brengen van risico- en beschermende factoren (a.d.h.v. delictanalyse en risicotaxatie). In de periode daarna volgt de cliënt (eventueel) aanvullende behandelmodules. De fpa beschikt ook over twee vormen van vaktherapie: psychomotorische therapie (PMT) en muziektherapie. De verschillende zorgpaden en breed scala aan aanvullende modules zorgen ervoor dat maatwerk geleverd kan worden aan cliënten. Cliënten geven aan dit als prettig te ervaren. Naast een breed behandelaanbod beschikt FPA Kompas ook over een breed aanbod aan dagbesteding. Als cliënten nog geen vrijheden hebben, gaan ze naar de Interne Activiteiten Begeleiding (IAB), waar ze verschillende activiteiten kunnen doen, zoals een spel of schilderen. Wanneer cliënten wel vrijheden hebben, kunnen zij dagbesteding op het terrein volgen. Zo is er een houtbewerking, fietsenmakerij, tuinderij, atelier, kledingwinkel en restaurant waar cliënten kunnen werken. Ook kunnen cliënten buiten het terrein trajectbegeleiding krijgen. Tevens kunnen cliënten gebruikmaken van de sportfaciliteiten op het terrein, waarbij ze samen kunnen sporten met andere cliënten van het terrein. Dit zorgt voor verbinding met de maatschappij. Cliënten geven aan veel eigen inbreng te hebben in wat voor dagbesteding ze willen volgen.

Na een veelbewogen periode, met onder andere personeelsverloop, is flink geïnvesteerd in de verschillende teams op de fpa. Nieuwe collega’s in het team betekent opnieuw samen de norm bepalen, werkafspraken maken, vertrouwen opbouwen en samenwerking afstemmen. Om de teamontwikkeling op gang te brengen wordt per afdeling teamcoaching ingezet. Door deze investering merken teams dat ze meer op één lijn liggen, de behandelaren en de begeleiders beter met elkaar samenwerken en de sfeer positief en gemotiveerd is. Dit maakt ook dat de teams een brede doelgroep kunnen bedienen op de fpa. In de nieuwe formatie van de teams is ook meer ruimte gekomen voor herstelgericht werken. De teamcoaching wordt verder doorgezet en in het verlengde daarvan kan het behandelaanbod ook doorontwikkeld worden op de fpa. In de teams waar de teamcoaching zich al in een gevorderd stadium bevindt, wordt niet alleen gemerkt dat de sfeer en samenwerking in het team verbeterd is, maar dit heeft ook effect op de sfeer onder cliënten en dat het team de cliënten goed in beweging krijgen in hun behandeltraject.

Binnen FPA De Voorde staat relationeel werken centraal. Er ligt een sterke nadruk op gemeenschappelijkheid en gelijkwaardigheid. Dit is niet alleen tussen collega's onderling, maar ook in de relatie met patiënten. Of het nu gaat om gezamenlijk koffiedrinken, het delen van verantwoordelijkheden of elkaar aanspreken op gedrag: alles gebeurt in een cultuur waarin iedereen ertoe doet en mag meedoen. Het legt de verantwoordelijkheid en signalering ook bij de patiënten zelf. Hierdoor gaf bijvoorbeeld een patiënt met onbegeleid verlof zelf aan dat hij merkte dat het niet goed ging en het hem beter leek om met begeleiding op verlof te gaan. Ook binnen het team spreken mensen elkaar aan, zonder dat het persoonlijk bedoeld is of opgevat wordt. Het is altijd met de intentie om samen in het team te blijven ontwikkelen. Daarnaast ervaren medewerkers veel ondersteuning van elkaar, juist op de moeilijke momenten. Zo hoeft men bij uitval zelden zelf om hulp te vragen, maar staan collega’s vanzelf op om te helpen of diensten op te vullen. De trotsheid en bereidheid om samen het beste beentje voor te zetten om de beste zorg mogelijk te bieden is merkbaar in de fpa.