Kwaliteitsnetwerken

Het kwaliteitsnetwerk is een methodiek voor professionals en cliënten om van elkaar te leren en zo de kwaliteit van zorg te verhogen.

Kernwaarden

Oval halfKwaliteitsnetwerken
FPAFVZFPC/KBW/MO

Uitgelichte parels

Alle parels
Op- en afschalen en warme overdacht
Op het terrein van de fpa staan extramurale woningen, een belangrijke schakel voor patiënten in de overgang van de fpa naar zelfstandig(er) wonen. De woningen bieden patiënten de mogelijkheid om stap voor stap te oefenen met meer autonomie en zelfstandigheid, terwijl de nabijheid van de fpa zorgt voor een veilig vangnet. Ook geeft dit de mogelijkheid voor flexibel op- en afschalen. Als het minder goed gaat met de patiënt kan de begeleiding worden geïntensiveerd of kan iemand weer (tijdelijk) terug naar de fpa. Zo wordt voorkomen dat patiënten (volledig) terugvallen of in crisis raken. Om afschaling zo succesvol mogelijk te laten verlopen zijn medewerkers langdurig betrokken bij patiënten na uitstroom. Zo gaan medewerkers maandenlang na uitstroom nog wekelijks langs of wordt telefonisch contact onderhouden. Daarnaast heeft de fpa nauwe samenwerking met externe partijen, zoals beschermd wonen (BW) voorzieningen en de reclassering. Door deze nauwe samenwerking met ketenpartners en nauwe betrokkenheid, kan warme overdracht en continuïteit in zorg geboden worden en wordt er gezamenlijk gekeken naar wat de patiënt nodig heeft.
Kwaliteitsnetwerk
FPA
Cyclus
FPA C9
Domein
Ketensamenwerking
Instelling
FPA De Voorde - Van der Hoeven Kliniek
Contactgegevens
vvredeveld@dfzs.nl
Periode
2024 - 2026
Patiënten gezien en gehoord
FPA De Voorde biedt zorg op maat, waarbij het betrekken van patiënten bij de behandeling een grote rol speelt. Zo zijn er regelmatig contactmomenten tussen medewerkers en patiënten. Deze momenten zijn niet alleen gericht op behandeling, maar ook op het opbouwen van vertrouwen, signaleren van behoeften en het geven van ruimte aan de patiënt om invloed uit te oefenen op zijn of haar traject. Een belangrijk voorbeeld is de kliniekraad, bestaande uit patiënten en medewerkers. De kliniekraad denkt actief mee, deelt ervaringen en ideeën, en levert op die manier waardevolle input voor zoveel mogelijk maatwerk. Deze zorg op maat versterkt het gevoel van gezien en gehoord worden bij patiënten. Ook geven patiënten zelf terug dat ze ervaren dat er echt naar hen gekeken wordt. Medewerkers weten vrijwel altijd aanknopingspunten te vinden voor het gesprek, ook bij patiënten waarbij dit niet vanzelfsprekend is. Soms gaat het om kleine stapjes, maar juist die kleine stapjes kunnen een grote overwinning zijn. Het voortdurend zoeken naar verbinding en mogelijkheden is een teken van zorg op maat die de fpa de patiënten biedt.
Kwaliteitsnetwerk
FPA
Cyclus
FPA C9
Domein
Cliënt en behandeling
Instelling
FPA De Voorde - Van der Hoeven Kliniek
Contactgegevens
vvredeveld@dfzs.nl
Periode
2024 - 2026
Maatwerk vanuit cliëntperspectief
Door cliënten wordt aangegeven dat er veel vanuit maatwerk wordt gewerkt. Zo zijn er veel regels, maar voelt dat voor hen niet zo, omdat hier flexibiliteit in mogelijk is en er ruimte is voor overleg. Zo mogen cliënten volgens de regels een half uur per dag sporten, maar als zij langer willen, wordt gekeken of dit verlengd kan worden. Een ander voorbeeld is het koken. Er is een aantal momenten per dag dat er gekookt mag worden. Als iemand graag een cake wil bakken, wordt gekeken of er een extra moment mogelijk is. Cliënten merken dat binnen de kaders ruimte gecreëerd wordt voor meer mogelijkheden, wat voor hen als een stukje vrijheid aanvoelt.
Kwaliteitsnetwerk
FPA
Cyclus
FPA C9
Domein
Cliënt en behandeling
Instelling
FPA Rotterdam - Fivoor
Contactgegevens
bernard.bossenbroek@fivoor.nl
Periode
2024 - 2026
Breed behandelaanbod en dagbesteding
De doelgroep binnen FPA Kompas zijn vooral psychotisch kwetsbare cliënten met LVB. De fpa beschikt over een breed behandelaanbod voor deze cliënten. Er zijn twee verschillende zorgpaden: één voor psychotische cliënten en één voor psychotische cliënten in combinatie met middelengebruik. Ieder zorgpad heeft een standaard programma, wat eventueel aangevuld kan worden met behandelmodules. De eerste drie maanden na binnenkomst van de cliënt staan doorgaans in het teken van het standaard aanbod, waar gefocust wordt op diagnostiek en in kaart brengen van risico- en beschermende factoren (a.d.h.v. delictanalyse en risicotaxatie). In de periode daarna volgt de cliënt (eventueel) aanvullende behandelmodules. De fpa beschikt ook over twee vormen van vaktherapie: psychomotorische therapie (PMT) en muziektherapie. De verschillende zorgpaden en breed scala aan aanvullende modules zorgen ervoor dat maatwerk geleverd kan worden aan cliënten. Cliënten geven aan dit als prettig te ervaren. Naast een breed behandelaanbod beschikt FPA Kompas ook over een breed aanbod aan dagbesteding. Als cliënten nog geen vrijheden hebben, gaan ze naar de Interne Activiteiten Begeleiding (IAB), waar ze verschillende activiteiten kunnen doen, zoals een spel of schilderen. Wanneer cliënten wel vrijheden hebben, kunnen zij dagbesteding op het terrein volgen. Zo is er een houtbewerking, fietsenmakerij, tuinderij, atelier, kledingwinkel en restaurant waar cliënten kunnen werken. Ook kunnen cliënten buiten het terrein trajectbegeleiding krijgen. Tevens kunnen cliënten gebruikmaken van de sportfaciliteiten op het terrein, waarbij ze samen kunnen sporten met andere cliënten van het terrein. Dit zorgt voor verbinding met de maatschappij. Cliënten geven aan veel eigen inbreng te hebben in wat voor dagbesteding ze willen volgen.
Kwaliteitsnetwerk
FPA
Cyclus
FPA C9
Domein
Cliënt en behandeling
Instelling
FPA Kompas - Pro Persona
Contactgegevens
j.elijzen@pompestichting.nl
Periode
2024 - 2026

Wat is het kwaliteitsnetwerk?

Het kwaliteitsnetwerk is een methode om kwaliteit van zorg te verhogen, gedragen door professionals, waarbij leren van elkaar voorop staat. Het is een cyclische methode, die start met het gezamenlijk bepalen van standaarden waarop professionals van instellingen met elkaar in gesprek gaan.

Lees meer