Kwaliteitsnetwerken

FPA Utrecht bevindt zich in een roerige periode, maar weet als team sterk te blijven staan. Het reviewteam is onder de indruk van hoe snel en veerkrachtig het team zich heeft aangepast op de situatie, vooral bij het opvangen van cliënten van de Wier+. Op korte termijn is er veel opgevangen in het kader van behandeling van deze cliënten en dit is gelukt dankzij de gezamenlijke inzet van het hele team. Daarnaast is de impact van deze periode merkbaar bij cliënten, naasten, medewerkers en zelfs in het dorp. Zo ontstonden er spanningen omdat cliënten niet naar buiten op verlof mochten, ook al zaten ze al wel in hun verloffase. Desondanks blijft de zorg voor cliënten altijd voorop staan en staan de teamleden voor elkaar klaar. Het team blijft actief in contact met elkaar, onder andere door regelmatig bijeenkomsten te organiseren. Tijdens deze bijeenkomsten is er ruimte om allerlei onderwerpen te bespreken, zoals het welzijn van het personeel. Het team blijft zoeken naar verbinding om de veerkracht te behouden en doet er alles aan om er samen het beste van te maken wat volgens het reviewteam een groot compliment waard is.

Na een veelbewogen periode, met onder andere personeelsverloop, is flink geïnvesteerd in de verschillende teams op de fpa. Nieuwe collega’s in het team betekent opnieuw samen de norm bepalen, werkafspraken maken, vertrouwen opbouwen en samenwerking afstemmen. Om de teamontwikkeling op gang te brengen wordt per afdeling teamcoaching ingezet. Door deze investering merken teams dat ze meer op één lijn liggen, de behandelaren en de begeleiders beter met elkaar samenwerken en de sfeer positief en gemotiveerd is. Dit maakt ook dat de teams een brede doelgroep kunnen bedienen op de fpa. In de nieuwe formatie van de teams is ook meer ruimte gekomen voor herstelgericht werken. De teamcoaching wordt verder doorgezet en in het verlengde daarvan kan het behandelaanbod ook doorontwikkeld worden op de fpa. In de teams waar de teamcoaching zich al in een gevorderd stadium bevindt, wordt niet alleen gemerkt dat de sfeer en samenwerking in het team verbeterd is, maar dit heeft ook effect op de sfeer onder cliënten en dat het team de cliënten goed in beweging krijgen in hun behandeltraject.

FPA Coornhert faciliteert veel activiteiten voor cliënten. Zo is er de ‘Soos’, een grote woonkamer binnen de fpa, waar allerlei activiteiten gedaan kunnen worden. Cliënten kunnen hier bijvoorbeeld biljarten, tafeltennissen, darten of gebruikmaken van de massagestoel. Ook worden hier activiteiten zoals een muziekbingo georganiseerd. Naast de Soos bevindt zich een grote tuin met een sportveld waar cliënten allerlei sporten kunnen beoefenen. Er zit ook een sportruimte in de fpa zelf en een externe sporthal op het terrein waar gebruik van gemaakt kan worden. Daarnaast is er een moestuin die cliënten kunnen onderhouden en wordt er gekookt met eten uit deze moestuin. Er worden kooklessen georganiseerd, zowel intern als extern met een echte kok. De fpa faciliteert niet alleen activiteiten voor cliënten, maar ook voor naasten. Zo zijn er informatieavonden voor hen en heeft er recent een kerstdiner plaatsgevonden, waardoor de naasten kerst met de cliënten konden vieren. Cliënten geven aan positief te zijn over het aanbod aan activiteiten en het programma. Er is buiten de therapieën om veel te doen. Zo ervaren zij de Soos als een prettige en fijne ruimte.

FPA GGZ-NHN heeft veel opleidings- en ontwikkelmogelijkheden voor het personeel. Personeel krijgt de mogelijkheid om opleidingen te volgen tijdens hun werk. Daarnaast is er voor stagiaires veel ruimte om mee te lopen met collega’s. Verder werken er basispsychologen vanuit het Forensisch Diagnostisch en Expertise Centrum (FDEC) bij de fpa. Het FDEC kan gezien worden als een soort traineeship, waarin leerlingen worden begeleid door gz-psychologen en steeds meer ervaring en verantwoordelijkheden krijgen in hun functie. Hierdoor krijgen de leerlingen feeling met de forensische doelgroep en forensisch werken. Daarnaast organiseert de fpa regelmatig bijeenkomsten gericht op deskundigheidsbevordering. Zo zijn er gedragscodebijeenkomsten, waarin onderwerpen als professionele afstand en nabijheid worden besproken. Deze bijeenkomsten bieden gelegenheid om ervaringen uit te wisselen, casussen te bespreken en gezamenlijk te leren, met als doel medewerkers vertrouwd te houden met de gedragscode. Daarnaast biedt de fpa Forensische Visietraining aan voor nieuwe medewerkers. In deze training maken zij kennis met de verschillende aspecten van het werk binnen de forensische zorg. Ook is er de Forensische Scherpte-training: een cursusdag bedoeld om medewerkers alert te houden op hun vakmanschap en hun professionele houding. Deze opleidingscultuur binnen de fpa zorgt ervoor dat kennis actueel blijft en houdt medewerkers forensisch scherp.