Uitgangspunten

De kracht van het kwaliteitsnetwerk is dat deelnemers enthousiast worden van een kijkje bij een ander in de keuken en dit mee kunnen nemen naar hun eigen instelling. De toon is positief en de nadruk ligt op laagdrempelig contact, onderlinge verbinding, gezamenlijkheid en vertrouwelijkheid.

Het kwaliteitsnetwerk is van het veld zelf en is gebaseerd op gelijkwaardigheid en vertrouwelijkheid. De cliënt is partner in de kwaliteitsverbetering, door deel te nemen aan de reviewdag.

De methodiek van de kwaliteitsnetwerken zoals ondersteund door het EFP, hanteert de volgende uitgangspunten:

1
Het kwaliteitsnetwerk is door en voor forensische zorginstellingen

In een kwaliteitsnetwerk verenigen forensische zorgaanbieders van gelijkgestemd zorgaanbod zich. Er is geen inmenging van buitenaf.

2
Het kwaliteitsnetwerk omvat alle lagen van de instellingen

Alle disciplines zijn betrokken, van het primaire proces tot aan het management. Ook cliënten/patiënten maken deel uit van het kwaliteitsnetwerk.

3
Gelijkwaardigheid en vertrouwelijkheid

Het kwaliteitsnetwerk is gebaseerd op gelijkwaardigheid. Iedereen heeft eigen kennis en ervaringen die waardevolle bijdragen leveren aan de gesprekken. Wat medewerkers, cliënten en reviewers vertellen en horen tijdens de gesprekken wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden. Het instellingsrapport is alleen bestemd voor de bezochte instelling zelf, alleen de parels worden breed gedeeld. Deze vertrouwelijkheid en gelijkwaardigheid waarborgt dat deelnemers tijdens de reviewdag open kunnen zijn, ook over de zaken die zij voor verbetering vatbaar vinden.

4
Cultuur

De toon van de review is positief en nieuwsgierig. De kracht van een kwaliteitsnetwerk is dat deelnemers enthousiast en geïnspireerd worden door bij elkaar in de keuken te kijken. Dit drijft kwaliteitsverbetering binnen het kwaliteitsnetwerk: inspiratie en van elkaar willen leren. De nadruk ligt op laagdrempelig contact, onderlinge verbinding, gezamenlijkheid en plezier.

5
Gezamenlijk opgestelde standaarden als aanleiding tot het gesprek

De deelnemende instellingen bepalen samen de standaarden voor het kwaliteitsnetwerk. De standaarden geven weer wat de instellingen beschouwen als belangrijke aspecten voor goede forensische zorg binnen de deelnemende instellingen. De standaarden leggen de lat hoog: het zijn ambitieuze standaarden, geen minimale eisen. Er wordt een beperkt aantal standaarden gekozen om ervoor te zorgen dat er op de reviewdag ruimte is voor diepgaand gesprek. Het is niet de bedoeling dat er een allesomvattende set is over alle aspecten van kwaliteit. Primair zijn de standaarden aanleiding voor een gesprek binnen het kwaliteitsnetwerk.

6
Instellingen zijn zelf verantwoordelijk voor implementatie en verbeterplannen

Instellingen beslissen zelf welke acties er voortkomen uit het instellingsrapport en met welke oesters ze aan de slag gaan. Het EFP faciliteert en stimuleert in deze fase de verbinding, uitwisseling en implementatie, zodat ook in dit proces van elkaar geleerd wordt.

7
Deelname is niet vrijblijvend

Deelname aan een kwaliteitsnetwerk is een keuze maar niet vrijblijvend. Van organisaties wordt verwacht dat zij zich committeren aan de gehele cyclus. De inzet van de deelnemende organisaties is bepalend voor de meerwaarde van het kwaliteitsnetwerk. Elke deelnemende instelling zorgt ervoor dat afspraken tijdig worden nagekomen, de zelfreview voldoende en waardevolle informatie bevat, reviewers van de benodigde disciplines beschikbaar worden gesteld en voldoende tijd en gelegenheid wordt geboden aan alle deelnemers om de cyclus op een kwalitatief hoogwaardige wijze uit te voeren.